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Handy Reparatur Köln

Handy-Reparatur Köln

Handy-Reparatur finden

Handy-Reparatur Köln

Wer hat heute kein Smartphone oder Tablet? Egal ob diese Geräte für die Unterhaltung oder für die Arbeit genutzt werden, sie sind für uns nicht mehr wegzudenken.

Doch was, wenn das Gerät kaputtgeht und nicht mehr richtig oder im schlimmsten Fall, gar nicht mehr funktioniert? 

Wenn das Glas nur einen kleinen Sprung hat, dann kann man noch mit der Reparatur warten. Aber ist der Schaden zu groß, muss Hilfe her. Vor allem bei Defekten wie einem Wasserschaden kann nur noch ein Profi helfen.

EDV-Repair ist eines der führenden Unternehmen im Bereich der Handy- und Tablet-Reparatur. Verwende unseren Online-Reparaturstore. Wir bieten eine Handy-Reparatur im Umkreis von Köln.

Handy-Reparatur: Handy auswählen und Reparatur anfordern!

Dein Handy ist kaputt und Du brauchst dringend eine Handy-Reparatur in der Nähe von Köln? Kein Problem! Wir reparieren Dein Smartphone mit hochwertigen Ersatzteilen. Du kannst ganz einfach über unseren Online-Shop die entsprechende Reparatur auswählen und buchen. Danach nur noch das Gerät sicher in ein Paket verpacken und zu uns schicken. 

Du hast Dein Handy eingeschickt und möchtest wissen, wie weit die Reparatur ist? Dafür kannst Du Dich einfach in Deinem Kundenkonto anmelden. Solltest Du keins haben, kannst Du auch ohne Anmeldung über Reparaturstatus gehen. Du benötigst nur Deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, über die Du bestellt hast. Sowohl im Kundenkonto, als auch beim Reparaturstatus kannst Du sehen, wie weit Deine Reparatur ist. Ist die Reparatur fertig und das Handy wieder auf dem Weg nach Hause, bekommst Du von uns noch eine E-Mail.

Dank unseres großen Lagers sind wir immer ausreichend ausgestattet mit Ersatzteilen. Unsere qualifizierten Mitarbeiter können so beim Eintreffen Deines Handys direkt mit der Reparatur anfangen. Da wir Dir das beste Ergebnis versprechen möchten, geben wir Dir 12 Monate Garantie auf Deine Handy-Reparatur in der Nähe von Köln

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Deutschlandweite Handy-Reparatur per DHL

Egal ob Du eine Handy-Reparatur in Köln suchst, oder in München oder Hamburg. Wir reparieren deutschlandweit. Dafür einfach im Online-Shop die Reparatur auswählen, Handy verpacken und einschicken.

Handy Reparatur und Datensicherung

Du kommst aufgrund des Defektes nicht an wichtige Daten und Informationen? Dies ist gar kein Problem! Schicke uns Dein Gerät einfach zu und wir führen eine Datenwiederherstellung durch, sodass die Daten nicht verloren gehen.

Da wir bei EDV-Repair Experten für jeden Bereich haben (z. B. Displayaustausch oder Datenwiederherstellung) bist Du bei jeglichen Problemen bei Deinem Handy oder Tablet genau richtig bei uns. Gute Qualifikationen charakterisieren unsere Mitarbeiter, sodass diese die Reparatur mit hochwertigen Ersatzteilen schnell und kompetent durchführen können.

Handy-Reparatur bei EDV-Repair

Wenn Du Dich für eine Reparatur bei EDV-Repair entschieden hast, dann ist dies der Ablauf, der Dich und Dein Handy erwartet.

  1. Auswahl

    Du wählst im Onlineshop Deine passende Handy-Reparatur aus und schickst Dein Gerät ein. Sollte eine Reparatur für Dein Handy-Modell nicht vorhanden sein, dann ruf uns einfach an, oder schick uns eine E-Mail.

  2. Ankunft des Handys

    Dein Gerät trifft in der Werkstatt ein und wir testen Dein Smartphone auf den Defekt.

  3. In der Werkstatt

    Das Handy wird an den zuständigen Techniker gegeben, welcher das Smartphone schnell und effizient repariert.

  4. Abschluss-Test

    Dein Gerät wird nach der Reparatur erneut auf volle Funktionalität getestet.

  5. Ab nach Hause

    Wenn alles zufriedenstellende repariert wurde, verpacken wir Dein Handy liebevoll und schicken es zu Dir zurück. Du erhältst von uns eine E-Mail mit dem Tracking-Code, damit das Warten nicht so schlimm wird.  

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Deutscher Fairness-Preis-Testsieger 2022

Platz 1 der Werkstätten für Smartphone-Reparaturen

EDV-Repeir wurde von Euch zur fairsten Smartphone-Werkstatt in ganz Deutschland gewählt. Bewertet wurden die Bereiche, "Preis-Leistungs-Verhältnis", "Transparenz".

"Weiterempfehlung" und "Zuverlässigkeit". Wir sind stolz, dass wir in allen Punkten

Top-Noten van Euch bekommen haben.

zum vollständigen Artikel

Deine Vorteile bei EDV-Repair

Hier sind nur ein paar der Gründe, warum eine Reparatur bei EDV-Repair eine gute Idee und die beste Lösung für Dein Handy ist. Wir bieten Dir nur das Beste.

  • Wir garantieren Dir eine zufriedene und optimale Reparatur und geben Dir deshalb 12 Monate Garantie
  • EDV-Repair benutzt nur hochwertige Ersatzteile.
  • Du hast jederzeit die Möglichkeit, den Status Deiner Reparatur abzufragen. Über ein Kundenkonto, den Reparaturstatus oder per E-Mail an info@edv-repair.de.
  • Unsere Techniker reparieren täglich verschiedenste Handys, Tablets und Apple Watches und haben jahrelange Erfahrung.
  • Deine Daten bleiben bei der Reparatur erhalten.
  • Du hast die Auswahl zwischen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten: PayPal, Kauf auf Rechnung, Kreditkarte, Sofort-Überweisung oder Barzahlung in unserer Filiale in Ludwigshafen.
  • Alle kaputten Ersatzteile werden gespendet und der Erlös geht an Umwelt-Projekte der DUH.

Zur Handy-Reparatur

FAQs - Fragen und Antworten

Wir haben die häufigsten Fragen zusammengetragen und sie für Dich beantwortet. Sollte Deine Frage nicht hier bei sein, dann kannst du Dich gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir freuen uns immer Dir zu helfen.

Was passiert nach der Bestellung?

Nachdem Du die Bestellung online getätigt hast, bekommst Du an die hinterlegte E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung, in welcher der Reparaturbegleitschein hinterlegt ist. Diesen musst Du ausgefüllt mit in das Paket legen. Deine DHL-Versandmarke kannst Du über den Link in Deiner E-Mail herunterladen und auf Dein Paket kleben. Wenn Dein Gerät bei uns eintrifft, bekommst Du eine E-Mail von uns.

Was passiert mit meinen Daten?

Deine Daten sind uns sehr wichtig! Alle Daten bleiben unberührt und Dir somit auch nach der Reparatur erhalten.

Kann ich mein Handy auch persönlich abgeben?

Natürlich! Unser Hauptsitz befindet sich in der Chemiestadt Ludwigshafen auf der Goethestr. 22. Gerne findest Du uns dort in unseren Öffnungszeiten von Montag – Freitag von 09:00 – 18:00 Uhr persönlich.

Wie lange bekomme ich Garantie?

Auf jede durchgeführte Reparatur erhältst Du von uns 12 Monate Garantie. So bist Du auf der sichereren Seite.

Repariert ihr auch in meiner Nähe?

Wir reparieren Geräte aus jeder deutschen Stadt, sowie Österreich. Du kannst einfach Deine gewünschte Reparatur über unseren Onlineshop buchen und Dein Gerät einschicken.

An wende ich mich bei weiteren Fragen?

Du erreichst uns jederzeit per E-Mail unter folgender E-Mail Adresse: info@edv-repair.de.

Gerne erreichst Du uns auch telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 09:00 – 18:00 Uhr unter folgender Rufnummer: 0621/56084999

Den aktuellen Reparaturstatus kannst Du jederzeit unter Reparaturstatus einsehen.

Kostenvoranschlag für die Versicherung

Als zertifizierte Handyreparatur-Dienstleister, können wir Dir schnell und einfach einen Kostenvoranschlag erstellen. Dazu benötigen wir Deine Kontaktdaten sowie das Gerät, um eine ausführliche Diagnose zu erstellen.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

EDV-Repair bietet folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Zahlung per Vorkasse, Sofortüberweisung, Paypal, Kauf auf Rechnung, Kreditkarte, Bar Zahlung in der Filiale.

Was passiert wenn mehr Schäden entdeckt werden?

Sollten wir während der Reparatur mehr Schäden an Deinem Gerät entdecken, wird der Kundenservice Dich über diese und deren Kosten informieren. Du selber entscheidest, ob die weiteren Schäden behoben werden sollen, oder nicht. Sollte das Gerät unrepariert zurückgehen, gelten unsere AGB's mit Informationen bezüglich Erstattung. Wir behalten eine Bearbeitungsgebühr in Höhe des Kostenvoranschlages für das Gerät und Versandkosten.

Was mache ich bei einer Reklamation?

Sollte das Gerät nicht ordnungsgemäß funktionieren, zögere nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Schreib uns einfach eine E-Mail zu dem vorhandenen Defekt an folgende Adresse: info@edv-repair.de. Wir versuchen Dir dann schnellstmöglich zu helfen.

Ist das Gerät nach der Reparatur wieder wasserdicht?

Unsere Techniker verkleben nach Herstellerangaben, aber trotzdem garantieren wir nach einer Reparatur keine Wasser- und Staubdichtheit mehr.

So findest Du uns

Wir freuen uns, Dich bei uns begrüßen zu können. Wenn Du magst, kannst Du Dein Handy gerne persönlich bei uns vorbeibringen und auf einen kleinen Kaffeeklatsch bleiben.

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