Laptop Asus Reparatur

Was wir an Deinem Asus Laptop reparieren

Die Defekte, die bei Notebooks am häufigsten vorkommen, und was ihre Reparatur kostet:

• Display ab 329,00 €: Risse im Panel, Streifen quer über das Bild, ein dunkler Fleck, der größer wird, oder ein Flackern beim Aufklappen. Wir tauschen die komplette Anzeigeeinheit, damit hinterher keine Druckstellen bleiben. Ob wirklich das Panel defekt ist, kannst Du vorher selbst prüfen: Schließ einen externen Monitor an. Bleibt das Bild dort sauber, liegt es am Display und nicht an der Grafik dahinter.
• Akku ab 189,00 €: Der Laptop geht sofort aus, sobald Du das Netzteil ziehst, oder die Ladung reicht nur noch für kurze Zeit. Wölbt sich das Gehäuse, steht das Touchpad hoch oder liegt das Gerät nicht mehr flach auf dem Tisch, ist der Akku aufgebläht. Der gehört sofort raus, weiterbenutzen solltest Du ihn dann nicht.
• Ladebuchse ab 189,99 €: Der Laptop lädt nur in einer bestimmten Steckerposition, das Laden setzt zwischendurch aus, oder der Stecker hat spürbar Spiel. Meist ist die Buchse ausgeleiert, oder die Lötstellen zur Platine sind gerissen, oft nach einem Sturz über das angesteckte Kabel. Lädt gar nichts mehr, kann es auch am Netzteil liegen. Probier vorher ein anderes aus, das spart Dir womöglich die ganze Reparatur.
• Wasserschaden ab 89,00 €: Kaffee über der Tastatur, umgekipptes Glas, Regen im Rucksack. Entscheidend sind die ersten Minuten: sofort ausschalten, Netzteil abziehen, nicht wieder einschalten und auf keinen Fall zum Trocknen anstecken. Wir öffnen das Gerät, reinigen die Platine und entfernen Korrosion, bevor sie sich weiterfrisst. Wie viel sich retten lässt, hängt davon ab, wie lange die Flüssigkeit Zeit hatte. Was wir vorfinden, sagen wir Dir, bevor wir weiterarbeiten.
• Kostenvoranschlag ab 44,90 €: Für den Fall, dass Du nicht weißt, was kaputt ist. Bei Laptops ist das der Normalfall, weil ein Gerät, das nicht mehr startet, von außen keinen Hinweis auf die Ursache gibt. Wir sehen uns den Laptop an und sagen Dir, was die Reparatur kostet. Danach entscheidest Du.

Steht Dein Defekt nicht in dieser Liste, buch den Kostenvoranschlag. Wir schauen uns das Gerät an, statt am Telefon zu raten.

So läuft die Reparatur ab

1. Reparatur auswählen und buchen. Wähl Dein Modell und den Defekt. Den Preis siehst Du sofort, bevor Du etwas bezahlst.
2. Gerät einschicken oder vorbeibringen. Nach der Buchung bekommst Du die Unterlagen für den Versand. Ab 129 € Auftragswert kostet er Dich nichts. Sicher vorher Deine Daten, solange sich der Laptop noch bedienen lässt.
3. Wir reparieren. In der Regel verlässt Dein Gerät die Werkstatt innerhalb von 24 Stunden nach Eingang. Kommt beim Öffnen ein zweiter Defekt zum Vorschein, rufen wir an, bevor wir weitermachen.
4. Zurück zu Dir. Mit zwölf Monaten Garantie auf die Reparatur.

Warum Kunden uns ihren Asus schicken

Beim Deutschen Fairness-Preis wurden wir 2022 als fairste Smartphone-Werkstatt Deutschlands ausgezeichnet. Bewertet wurden dabei Preis-Leistung, Transparenz, Weiterempfehlung und Zuverlässigkeit, also genau die Punkte, an denen sich eine Werkstatt messen lassen muss.

Bei Trusted Shops stehen wir bei 4,72 von 5 Sternen aus über 2.400 Bewertungen. Das sind Bewertungen von Kunden, die tatsächlich einen Auftrag bei uns hatten.

Praktisch heißt das drei Dinge: Der Preis steht vor der Reparatur fest. Wird beim Öffnen etwas teurer, hörst Du das von uns, bevor wir es machen. Und wenn sich eine Reparatur nicht mehr rechnet, sagen wir Dir das, statt sie trotzdem durchzuziehen.

Unsere Werkstatt ist in der Goethestr. 22 in 67063 Ludwigshafen, Du kannst Dein Gerät also auch persönlich vorbeibringen. Genauso gut geht der Weg per Post: Wir nehmen Aufträge bundesweit an, und der Preis ist derselbe wie am Tresen.

Häufige Fragen zur Asus Laptop Reparatur

Wie lange dauert die Reparatur?

Die Arbeit am Gerät dauert in der Regel keine 24 Stunden ab Eingang. Dazu kommt der Postweg in beide Richtungen. Muss ein Ersatzteil erst beschafft werden, wird es länger, und Du erfährst das, bevor Du wartest.

Bleiben meine Daten auf der Festplatte?

Bei Display, Akku und Ladebuchse fassen wir den Datenträger nicht an. Mach trotzdem vorher eine Sicherung, solange sich das Gerät bedienen lässt. Nach einem Wasserschaden oder bei einem Laptop, der gar nicht mehr anläuft, können wir für die Daten nicht geradestehen.

Was kostet ein neues Display für einen Asus Laptop?

Ab 329,00 €. Wo genau der Preis für Dein Gerät liegt, hängt vom Modell ab, weil Panels sich in Größe, Auflösung und Bauart unterscheiden. Den Betrag siehst Du, sobald Du Dein Modell ausgewählt hast.

Mein Laptop startet nicht mehr, was jetzt?

Dahinter kann das Netzteil stecken, der Akku, die Ladebuchse oder die Hauptplatine, und von außen lässt sich das nicht auseinanderhalten. Genau dafür gibt es den Kostenvoranschlag ab 44,90 €. Wir öffnen das Gerät, suchen die Ursache und melden uns mit einem Preis, bevor irgendetwas repariert wird.

Wann lohnt sich die Reparatur nicht mehr?

Eine brauchbare Faustregel ist der halbe Wiederbeschaffungswert. Ein Display für 329,00 € in einem Notebook, das gebraucht noch gut das Doppelte bringt, rechnet sich. Bei einem alten Gerät mit mehreren Defekten sieht die Rechnung schnell anders aus. Wenn wir das so sehen, sagen wir es Dir, statt einfach anzufangen.

Was ist mit der Garantie von Asus?

Hat Dein Laptop noch Herstellergarantie, wende Dich zuerst an Asus. Ist sie abgelaufen oder deckt sie den Schaden nicht ab, sind wir meist die günstigere Lösung. Auf unsere Reparatur bekommst Du zwölf Monate Garantie.